Публичная Оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о предоставлении доступа к платформе GrantiX и оказании услуг
Дата вступления в силу: 21 ноября 2025 г.
Настоящий документ (далее — Оферта) является официальным предложением компании GrantiX Solutions LTD заключить договор на изложенных ниже условиях с любым дееспособным лицом, достигшим 18 лет, которое принимает условия Оферты (совершает Акцепт).
1. Термины и определения
Компания / Оператор — GrantiX Solutions LTD, Республика Кипр, рег. № ΗΕ 484044, адрес: Αλεξάνδρειας, 2-4, BRIDGE TOWER, Flat/Office 3Α, 3013, Λεμεσός, Κύπρος.
Платформа GrantiX / Платформа — веб‑сайт и сервис по адресу www.grantix.com, а также связанные веб‑страницы и/или приложения.
Пользователь — любое физическое лицо (или уполномоченный представитель юридического лица), использующее Платформу.
Социальный предприниматель / Автор проекта — Пользователь, подающий заявку на размещение социального проекта и запуск фандрайзинговой кампании.
Донор — Пользователь, осуществляющий пожертвование в пользу выбранного проекта.
Проект — социальная инициатива/деятельность, размещенная на Платформе.
Кампания — страница/механизм сбора пожертвований для Проекта.
Пожертвование / Донат — добровольная безвозмездная передача денежных средств/цифровых активов Автору проекта (или в пользу Проекта) через Платформу либо с её использованием.
Услуги — услуги Компании, включая (i) предоставление доступа к Платформе и её функционалу; (ii) платные услуги (например, консультации, онбординг, сопровождение), если заказаны.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения действий, указанных в разделе 3.
2. Предмет Оферты
2.1. Компания предоставляет Пользователю доступ к Платформе, позволяющей:
a) Социальным предпринимателям подавать заявки на размещение Проектов и запуск Кампаний;
b) Донорам просматривать Проекты и совершать Пожертвования;
c) Пользователям использовать личный кабинет, включая привязку web3‑кошелька.
2.2. Компания вправе (но не обязана) оказывать Пользователям платные услуги (консультации, онбординг, иные услуги по запросу Пользователя). Условия, стоимость и объем таких услуг могут сообщаться по запросу через службу поддержки и/или фиксироваться в переписке/счете/заказе.
2.3. Компания не гарантирует:
a) получение Автором проекта донатов/достижение целей сбора;
b) одобрение заявки на размещение Проекта или запуск Кампании;
c) бесперебойную работу блокчейн‑сетей, платежных систем, KYC‑провайдеров и иных третьих лиц.
3. Порядок Акцепта и заключение договора
3.1. Договор считается заключенным между Компанией и Пользователем с момента совершения любого из действий:
a) регистрация на Платформе и создание личного кабинета; и/или
b) прохождение идентификации/верификации личности (KYC) через выбранного Компанией провайдера (например, Blockpass) — если требуется для доступа к функционалу; и/или
c) подача заявки на размещение Проекта/Кампании; и/или
d) совершение Пожертвования; и/или
e) заказ и/или оплата платных услуг Компании.
3.2. Используя Платформу, Пользователь подтверждает, что:
a) ему исполнилось 18 лет;
b) он обладает правоспособностью и дееспособностью заключать договор;
c) предоставляет достоверные данные и обязуется их актуализировать.
4. Регистрация, аккаунт, безопасность
4.1. Регистрация обязательна. При регистрации Компания может запрашивать: e‑mail, имя и фамилию, а также иные сведения, необходимые для работы Платформы и/или соблюдения требований комплаенса (KYC/AML).
4.2. Пользователь несет ответственность за сохранность учетных данных, устройств и средств доступа, а также за безопасность своего web3‑кошелька.
Компания никогда не запрашивает seed‑фразу/секретные ключи. Передача таких данных третьим лицам осуществляется Пользователем на свой риск.
4.3. Мультиаккаунтинг допускается, однако сбор средств может быть ограничен: например, допускается сбор только на уникальный крипто‑адрес или уникальную банковскую карту (в зависимости от настроек Платформы и требований комплаенса).
4.4. Компания вправе вводить дополнительные меры защиты (ограничения, 2FA, подтверждения, проверки) по своему усмотрению.
5. Условия для Социальных предпринимателей (Авторов проектов)
5.1. Размещение Проекта/запуск Кампании осуществляется по заявке и может требовать KYC, предоставления документов и материалов (описание, фото, подтверждающие документы, сведения о компании/организации и т.д.).
5.2. Компания вправе по своему усмотрению:
a) одобрить или отклонить заявку без объяснения причин;
b) запросить дополнительные сведения и документы;
c) приостановить, ограничить или прекратить размещение Проекта/Кампании при выявлении нарушений, рисков, жалоб, требований закона или комплаенса.
5.3. Автор проекта гарантирует, что:
a) имеет право размещать материалы Проекта;
b) сведения о Проекте достоверны и не вводят в заблуждение;
c) сбор и использование средств осуществляется законно и по назначению, указанному в Проекте;
d) Проект не связан с отмыванием денег, мошенничеством, финансированием запрещенной деятельности и т.п.
5.4. Автор проекта несет полную ответственность за:
a) содержание Проекта/Кампании;
b) коммуникацию с Донорами (если предусмотрено);
c) отчеты и исполнение обещаний/обязательств перед Донорами (если заявлены);
d) налоги, сборы и иные обязательства, возникающие в связи со сбором средств и их использованием.
6. Условия для Доноров
6.1. Донор совершает Пожертвование добровольно и понимает, что Пожертвование:
a) не является инвестицией и не предполагает финансовой доходности;
b) может быть невозвратным, особенно при совершении в криптоактивах;
c) осуществляется на основании информации, предоставленной Автором проекта, за которую Компания не отвечает.
6.2. Донор обязан проверять корректность вводимых данных (в т.ч. крипто‑адресов, реквизитов, сумм). Ошибки ввода (например, неверный крипто‑адрес) могут привести к безвозвратной утрате средств, и Компания не несет ответственность за такие ошибки.
6.3. Донор самостоятельно несет ответственность за соблюдение применимого законодательства, включая возможные налоговые последствия.
7. Платные услуги Компании (консультации, онбординг и др.)
7.1. Компания может оказывать платные услуги, включая, но не ограничиваясь:
a) консультации;
b) онбординг/сопровождение размещения Проекта;
c) услуги поддержки/настройки/введения в работу Платформы.
7.2. Стоимость услуг может не публиковаться в открытом доступе и предоставляется по запросу через службу поддержки (support@grantix.com) и/или согласуется индивидуально. Заказ может подтверждаться перепиской, счетом, офертой на конкретный объем или иным способом, определенным Компанией.
7.3. Если услуга начата и/или оказана, она считается надлежаще оказанной при отсутствии мотивированных возражений в разумный срок.
8. Платежи, валюты, провайдеры
8.1. Оплата услуг и/или Пожертвования могут осуществляться в любой удобной валюте, включая криптоплатежи, в зависимости от доступных способов на Платформе.
8.2. Платежи могут обрабатываться третьими лицами (например, Stripe и/или иные платежные провайдеры; блокчейн‑сети и провайдеры криптоплатежей).
Пользователь соглашается, что такие провайдеры могут иметь собственные условия и политики.
8.3. Компания, как правило, не хранит полные данные банковских карт и не является эмитентом/эквайером. Данные обрабатываются платежными провайдерами в соответствии с их стандартами (например, PCI DSS). (Если Компания фактически будет хранить платежные данные — условия подлежат обновлению.)
8.4. Комиссии провайдеров, сетевые комиссии (gas fee) и возможные конвертации могут применяться и отображаются на этапе оплаты/перед подтверждением транзакции (в пределах технической возможности).
9. Возвраты и отмены
9.1. Пожертвования по общему правилу не подлежат возврату, поскольку являются добровольным дарением/передачей средств Автору проекта.
При этом, если применимое право требует возврата в отдельных случаях (например, мошенничество, ошибочное списание, иные основания), Компания рассмотрит обращение и при наличии технической возможности содействует возврату, но не гарантирует его (особенно для блокчейн‑транзакций).
9.2. Платные консультации и онбординг (и иные услуги, прямо указанные как невозвратные) считаются невозвратными после начала оказания/предоставления доступа к результатам услуги, если иное не согласовано письменно.
9.3. Для пользователей‑потребителей (B2C) в ЕЭЗ/Великобритании могут действовать обязательные правила о праве отказа от договора и исключениях (например, при оказании услуг, начатых с согласия потребителя). Компания применяет такие правила в той мере, в какой они применимы к конкретной покупке/услуге.
10. Права и обязанности Компании
10.1. Компания обязуется прилагать разумные усилия для предоставления доступа к Платформе и поддержки Пользователей. Поддержка осуществляется ежедневно по доступным каналам связи.
10.2. Компания вправе:
a) изменять функционал Платформы;
b) вводить/изменять правила модерации;
c) приостанавливать доступ к аккаунту при подозрении на нарушения, мошенничество, риски безопасности, требования комплаенса, санкционные риски;
d) удалять или ограничивать контент, нарушающий закон/права третьих лиц/настоящие условия.
11. Права и обязанности Пользователя
11.1. Пользователь обязуется:
a) соблюдать настоящую Оферту и Пользовательское соглашение (/terms);
b) предоставлять достоверные сведения, проходить KYC при необходимости;
c) не использовать Платформу для незаконных целей;
d) обеспечивать безопасность своих учетных данных и кошельков;
e) не публиковать запрещенный контент, не нарушать права третьих лиц.
11.2. Пользователь не вправе:
a) пытаться получить несанкционированный доступ к Платформе;
b) обходить технические ограничения;
c) осуществлять скрейпинг, массовый сбор данных, DDoS и иные атаки;
d) использовать Платформу для отмывания средств, мошенничества, финансирования запрещенной деятельности.
12. Интеллектуальная собственность
12.1. Платформа, дизайн, программный код, тексты, базы данных, а также контент Компании и её социальных сетей являются интеллектуальной собственностью Компании и/или правообладателей.
12.2. Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Платформы исключительно в целях, предусмотренных настоящей Офертой.
12.3. Копирование, распространение, переработка, публичное использование материалов Компании без письменного согласия запрещены.
Упоминание бренда GrantiX допускается при условии добросовестности и отсутствия вводящей в заблуждение информации.
13. Пользовательский контент и лицензия
13.1. Пользователь может загружать контент (описания, фото, документы и т.д.). Пользователь гарантирует наличие прав на такой контент.
13.2. Для целей работы Платформы Пользователь предоставляет Компании неисключительную, безвозмездную, действующую по всему миру лицензию на хранение, воспроизведение, техническую обработку, публикацию и отображение пользовательского контента в рамках Платформы, а также для продвижения Проекта внутри Платформы (например, в каталоге, подборках).
Лицензия не означает передачу исключительных прав и действует на срок размещения контента и разумный период для технических целей (кэш/резервные копии).
13.3. Компания вправе удалять/ограничивать контент при нарушении правил или по требованиям закона/правообладателей.
14. Персональные данные и конфиденциальность
14.1. Компания обрабатывает персональные данные Пользователей для целей предоставления услуг, безопасности, KYC/AML, поддержки и улучшения Платформы.
14.2. Хостинг Платформы расположен в Швейцарии. Компания может привлекать подрядчиков и сервис‑провайдеров (например, KYC‑провайдеров, платежных провайдеров, аналитические сервисы, включая Google Analytics) и поручать им обработку данных при соблюдении мер безопасности и конфиденциальности.
14.3. Компания не продает персональные данные и не раскрывает их третьим лицам иначе как:
a) подрядчикам, обрабатывающим данные по поручению Компании;
b) по требованию закона/госорганов;
c) для защиты прав и безопасности Компании/Пользователей.
14.4. Отдельно размещается Согласие на обработку персональных данных (/data-processing-consent). При необходимости Компания может опубликовать расширенную Политику конфиденциальности.
15. Отказ от гарантий
15.1. Платформа предоставляется «как есть» и «как доступно». Компания не дает гарантий, что Платформа будет соответствовать ожиданиям Пользователя или будет работать без ошибок.
15.2. Компания не гарантирует успешность Проектов, получение донатов, отсутствие отмен, отказов, возвратов, блокировок провайдеров и т.п.
15.3. Компания не несет ответственность за действия третьих лиц, включая Авторов проектов, Доноров, платежных провайдеров, блокчейн‑сетей, KYC‑провайдеров.
16. Ограничение ответственности
16.1. Компания не несет ответственность за:
a) ошибки Пользователя при вводе данных (адреса кошельков, реквизиты, суммы);
b) утрату доступа к кошельку, компрометацию seed‑фразы/ключей;
c) действия/бездействие Авторов проектов;
d) непрямые убытки, упущенную выгоду, репутационные потери.
16.2. В любом случае совокупная ответственность Компании по договору ограничивается суммой фактически уплаченной Пользователем Компании за платные услуги за последние 3 (три) месяца, если иное не предусмотрено императивными нормами применимого права.
17. Возмещение убытков (indemnity)
Пользователь обязуется возместить Компании убытки и расходы (включая разумные юр. расходы), связанные с претензиями третьих лиц, возникшими из‑за:
a) нарушения Пользователем настоящих условий;
b) размещенного Пользователем контента;
c) незаконного использования Платформы.
18. Срок действия, приостановка и прекращение
18.1. Договор действует бессрочно до прекращения по инициативе Пользователя или Компании.
18.2. Компания вправе приостановить/прекратить доступ при нарушении условий, рисках безопасности, требованиях комплаенса, подозрениях в мошенничестве, санкционных рисках.
19. Изменение условий
19.1. Компания вправе изменять Оферту. Уведомление может осуществляться по e‑mail и/или внутри Платформы; дополнительно — в социальных сетях.
19.2. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает принятие изменений.
20. Применимое право и споры
20.1. К настоящей Оферте применяется право Республики Кипр.
20.2. Споры подлежат рассмотрению в компетентных судах г. Лимассол, Республика Кипр, если иное не требуется императивными нормами права (например, нормами о защите прав потребителей по месту жительства потребителя).
21. Язык
21.1. Оферта может быть доступна на русском и английском языках.
21.2. При расхождениях приоритет имеет английская версия.
22. Контакты
Юридические уведомления: legal@grantix.com
Поддержка: support@grantix.com